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关于首都航空取消客票退票72小时审核时限的业务通告
信息来源:客服部张红 发布时间:2017年12月20日

各销售单位:

  根据近期我司办理退票业务的审核工作,结合实际市场销售环境,为提升客户办理退改签业务的便捷。现取消JDGN2017-015《北京首都航空国内航班多等级舱位管理规定》中退票时间与清位时间间隔不得超过72小时的限定,散客客票均按照取消编码时间作为审核依据。本文自20171221日起生效。

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