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关于规范电商平台及旗舰店退票操作的业务通告
信息来源:客服部钟映辉 发布时间:2018年6月11日

各销售机构:

  为规范江西航空官网、手机客户端、微信公众号等自营电商平台及各OTA旗舰店客票退票操作,现制定以下规定:

一、退票规定

以提交退票时间为准核算退票费。

二、执行日期

2018615日起执行。

三、适用渠道

仅适用于江西航空官网、手机客户端、微信公众号、各OTA旗舰店所销售的客票。

四、其他说明

各销售机构在销售客票和提出退票申请时,需及时告知旅客相关规定     
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