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四川我要去哪科技股份有限公司针对此疫情推出退改保障政策
信息来源:客服部钟映辉 发布时间:2020年1月22日

被确诊为新型冠状病毒肺炎或因疑似新型冠状肺炎被机场(港口)隔离劝返的用户,以及作为密切接触者的同行人,517将积极协调免费取消预订的全部产品。

 目前民航及铁路部门推出部分针对此次疫情的特殊退改政策,对符合上述条件的客票,旅客可持加盖武汉天河机场卫生所印章的误机证明文件,办理改期或退票,对于有需求的用户,517将竭尽全力与航空公司等产品提供方沟通,为用户协调免费退订或减少损失。

  已推出政策航司:南方航空、东方航空、海南航空、山东航空、深圳航空、四川航空、天津航空、首都航空、吉祥航空、西部航空、祥鹏航空、成都航空、金鹏航空、幸福航空、昆明航空、瑞丽航空、多彩贵州航空、西部航空、乌鲁木齐航空、华夏航空、厦门航空。其他航空公司退改规则在陆续发放过程中。

517也将密切关注民航总局退改政策变化,及时响应国家相关部门的要求,全天人工客服随时服务,详情请点击右下角B2B国内机票咨询-《关于武汉肺炎病毒各大航司退改签规则

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