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民航局下发关于2021年春节期间退改签的通知
信息来源:客服部钟映辉 发布时间:2021年1月26日


温馨提示:

 为响应国家合理有序引导群众就地过年的号召,最大限度减少人员流动,切实降低疫情传播风险,1月26日,民航局下发通知,具体规则为:出票时间在1月27日0点前购买,乘机日期在1月28日至2月3日的旅客,自1月27日0时起至航班起飞前可提出退改申请;出票时间在1月27日0点前购买,乘机日期在2月4日至3月8日的旅客,自1月27日0时起至航班起飞前7天可提出退改申请。1月27日0时前已办理的客票不能补退。对于符合该规定的客票,请按照规定取位并提交————“【退票】:其他(降舱、迫降、超售、差错退款)已提供证明,申请全退,备注:疫情退票,因平台联系退票需要时间,请在规定时间内尽早提交平台,以免出现超时无法办理的情况。

 

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